Новости по тегу "клиентский сервис"
Подборка публикаций, содержащих тег "клиентский сервис". Актуальные темы и важные события.
Автоматизация клиентского сервиса
Автоматизация обслуживания клиентов — важный фактор работы компании, помогающий отстроиться от конкурентов, повысить производительность труда,...
Чат-боты и LLM в клиентском сервисе ЮMoney: от быстрой обработки запросов до LLM-прогнозирования оценок CSI
Рассказываем, как искусственный интеллект помогает нам оперативнее помогать пользователям и предсказывает, чего им не хватает в общении с нашей...
Как можно прощаться с клиентами: примеры из кино и бизнеса
Большинство бизнесов отлично умеют продавать, чуть хуже — поддерживать лояльность, и почти не умеют... прощаться. Уходящий клиент воспринимается...
Машинное обучение в страховании: как ИИ и большие данные меняют подходы к оценке рисков и борьбе с мошенничеством
Привет, Хабр!Меня зовут Дмитрий, я дата-сайентист в команде моделирования Росгосстраха. Страховые компании активно обращаются к технологиям...