Новости по тегу "crm-технологии"
Подборка публикаций, содержащих тег "crm-технологии". Актуальные темы и важные события.
Автоматизация коммуникаций: омниканальный подход на платформе BPMSoft
Современный бизнес использует несколько каналов связи для общения с целевой аудиторией. Компания выстраивает эффективное взаимодействие с...
Искусственный интеллект как часть CRM
Современные компании обрабатывают огромное количество информации, сталкиваясь с необходимостью адаптации к быстро меняющимся условиям рынка,...
Предиктивная аналитика в CRM
Как известно, под словом «аналитика» прячется многое. Но какое из множества ее направлений наиболее востребовано в CRM-системах? Встроенные...