Новости по тегу "клиент"
Подборка публикаций, содержащих тег "клиент". Актуальные темы и важные события.
Гайд по зарубежной удалёнке для дизайнеров
Как выйти на международный рынок в 2025 году и начать зарабатывать в валюте.Этим гайдом я хочу поставить точку в вопросе, который мне задают с...
Как использовать аналитические инструменты для повышения конверсии на веб-сайте
Когда ваш сайт ежедневно заходят тысячи пользователей, но до целевого действия (покупки, регистрации, заявки) доходит лишь малая часть - довольно...
Как можно прощаться с клиентами: примеры из кино и бизнеса
Большинство бизнесов отлично умеют продавать, чуть хуже — поддерживать лояльность, и почти не умеют... прощаться. Уходящий клиент воспринимается...
Категории технологичных товаров, где полно фейков
В этой части пробежимся по очередным направлениям, таким как ноутбуки, планшеты, смартфоны, пауэрбанки, мониторы CO2, бинокли и телевизоры и...
С этим инструментом клиенты сами захотят отдать вам свои деньги
Представьте: вы придумали новый продукт и уверены, что он совершенно гениален. Вы ждете, что клиенты будут в восторге срывать товар с полок,...
Мой адрес — не дом и не улица: как создать нужную бизнесу адресную модель
Приходит заказчик и говорит: «Мы новую систему строим, проконсультируйте нас, пожалуйста. Вы же адресами занимаетесь. Нам нужно сделать...
Без менеджера проекта от клиента — кабзда вам и проекту
Мы обратили внимание, что проекты, которые заставляют страдать — те, в которых нет менеджера от клиента. При сильной команде и понятных задачах...
Про компиляторы, важность онбординга и естественный отбор в ИТ
Возможно кто-то помнит учебники по программированию из 90х, издательство O'Reilly вроде до сих пор живо и выпускает книжки-айтишки. Фирменный знак...
Когда полмиллиона тикетов перестают помещаться в поддержку. Оптимизируем помощь клиентам
Для команды резкое масштабирование процессов — всегда стресс, а если речь идёт о поддержке, то бывает совсем тревожно: работа саппортов и без того...
Истории о том, как молчание стоило слишком дорого
Иногда руководитель проекта не показывает заказчику промежуточные результаты работы команды. В итоге заказчик не понимает, как идёт процесс...
Как мы пересобираем лояльность: почему M.Club теперь даёт до 50% скидки бонусами
В ритейле давно нет иллюзий: пользователь не лоялен к бренду, он лоялен к выгоде. Он лоялен к предсказуемости. К простоте. К человеческому...
Трамплин в интернет: как мы ускорили запуск Яндекс Браузера
Привет! Это снова Максим из Яндекс Браузера. Мы с командой продолжаем делиться историями об интересных и неочевидных оптимизациях...