Новости по тегу "техподдержка"

Подборка публикаций, содержащих тег "техподдержка". Актуальные темы и важные события.

Нет изображения

Запускаем новый helpdesk, или как не потеряться в пыли переезда: кейс + чек-лист

Спрогнозировать ход масштабирования — задача, достойная оракула, но зачастую проблемная для ИТ-команд. Даже когда процессы обновлены и настроены,...

26.05.2025 11:23
12
Нет изображения

Новый релиз бота технической поддержки: интеграция с ВКонтакте и docker-compose сборка с мониторингом

Привет, Хабр!Месяц назад я выложил в открытый доступ проект бота для технической поддержки. За это время он собрал более 100 клонирований и 40+...

13.05.2025 07:18
11
Нет изображения

Нет вендорской поддержки? Нет проблем! Как мы внедрили подменные СХД

Привет, Хабр! Меня зовут Иван Звонилкин, я эксперт направления сервисной поддержки вычислительной инфраструктуры в компании K2Tех. Сегодня хочу...

10.04.2025 09:46
19