Новости по тегу "поддержка"

Всем привет!Сразу оговорюсь, что это моя первая статья на Habr. Надеюсь, что она окажется полезной для команд, сталкивающихся с проблемой...

Если вы регулярно читаете новости, то наверняка уже знаете, что 14 октября 2025 года Microsoft должна полностью прекратить поддержку Windows 10....

Количество игр, разнообразие дисциплин растёт с каждым годом, в результате чего растёт и количество желающих попасть в киберспорт. Для начинающих...

Если внедрять и поддерживать ITSM-систему, обязательно столкнешься с заявками по ошибочно выбранным услугам и прочими неприятностями.Привет, Хабр!...

Если в работе вы тесно взаимодействуете с пациентами, студентами, клиентами или через вас проходит много людей, то вы подвергаетесь значительному...

Автоматическая поддержка пользователей становится все более и более популярной. Довольно часто распространена ситуация, когда на сайте есть раздел...

По моему опыту, все обновления Cisco ACI, начиная с мажорной версии 4 и далее, ставили только одну серьезную задачу — найти достаточно чая, чтобы...

В современном IT кадровый резерв — это не просто опция, а необходимость (мое мнение, не претендующие на истину). Сегодня хочу поделиться своим...

Работа маленького колл-центра — это всегда баланс между многозадачностью и эффективностью. У нас всего три человека: два оператора и руководитель....

Основные функции, базовые настройки, дополнительные модули и продуктыПривет, Хабр! Мы — команда ITSM 365, и это первая статья в нашем блоге после...

Привет, Хабр! Меня зовут Александра Васильева, я руковожу группой BIM-поддержки в ПИК Технологии.В этой статье я расскажу:• что такое...

Спрогнозировать ход масштабирования — задача, достойная оракула, но зачастую проблемная для ИТ-команд. Даже когда процессы обновлены и настроены,...