Новости по тегу "cx"
Подборка публикаций, содержащих тег "cx". Актуальные темы и важные события.

Research Ops в маленькой команде: как наладить процесс без бюджета и отдельной роли
Если в команде каждый делает всё, а пользовательские исследования – это «когда-нибудь потом», статья для вас. Я делюсь опытом, как мы наладили...

Внедряем Product Score: как комплексно оценивать UX, UI и CX продуктов (своих и не только!)
Опыт пользователя — понятие составное. В случае с ИТ-продуктами это и про логику интерфейсов, и про типографику, и про специфику дизайн-системы;...

Как CJE помогает команде улучшать пользовательский опыт: пример RUTUBE
Бизнес без устали тестирует разные гипотезы о том, как логично внедрять customer experience (CX) в производство своих продуктов. От команды к...