Новости по тегу "cx"

Подборка публикаций, содержащих тег "cx". Актуальные темы и важные события.

Нет изображения

Research Ops в маленькой команде: как наладить процесс без бюджета и отдельной роли

Если в команде каждый делает всё, а пользовательские исследования – это «когда-нибудь потом», статья для вас. Я делюсь опытом, как мы наладили...

09.07.2025 07:15
1
Нет изображения

Внедряем Product Score: как комплексно оценивать UX, UI и CX продуктов (своих и не только!)

Опыт пользователя — понятие составное. В случае с ИТ-продуктами это и про логику интерфейсов, и про типографику, и про специфику дизайн-системы;...

20.06.2025 08:47
9
Нет изображения

Как CJE помогает команде улучшать пользовательский опыт: пример RUTUBE

Бизнес без устали тестирует разные гипотезы о том, как логично внедрять customer experience (CX) в производство своих продуктов. От команды к...

15.04.2025 10:17
31