КЕЙС И ЭКСПЕРИМЕНТ: Создание карточки с нуля

Здравствуйте! Сегодня я поделюсь результатами тестов, которые я провёл для оценки эффективности своей услуги по продвижению на Яндекс Картах. **Описание эксперимента** Недавно мы открыли новую точку компании «РемСтирМаш», которая занимается ремонтом бытовой техники в Санкт-Петербурге. Я являюсь совладельцем этой компании. На новом адресе находится только оператор, который принимает заявки от клиентов. Ремонт техники осуществляется на дому или в основной мастерской на улице Хошимина. Для отслеживания эффективности и окупаемости мы создали новую точку на картах и установили отдельный номер телефона. Пока основной сайт находится в разработке, мы использовали временный сайт-прокладку через Яндекс.Бизнес, чтобы клиенты не переходили на старый сайт и не смешивали статистику. **Подготовка и запуск** Карточка была создана в конце сентября и полностью оформлена к 20 октября. Работа заняла около 3–4 недель, так как нужно было доработать дизайн и обновить информацию. После этого мы подключили минимальную рекламную подписку на 3 месяца. Представленные скриншоты статистики отображают данные за последние 4 недели. **Результаты** * Маршруты: 19 (этот показатель не учитывался, так как ремонт на месте не производится). * Звонки: около 30, из них примерно 15 — спам. * Реальные клиенты: около 14–15 целевых звонков. * Заявки: 11 заявок было получено из целевых звонков. * Продажи: из 11 заявок мастера закрыли 7 заказов. **Финансовые результаты** Чистая прибыль (за вычетом зарплаты мастеров) составила 11 600 рублей. Затраты на минимальную подписку на 3 месяца составили 15 400 рублей, что в среднем составляет чуть больше 5 000 рублей в месяц. Промежуточный итог: за первый месяц после запуска рекламной кампании мы заработали 11 600 рублей чистыми, что практически окупило стоимость рекламной подписки на все 3 месяца вперёд. Ещё 1–2 заявки — и реклама полностью окупится, а работать она будет ещё около двух месяцев. Если мы сохраним текущий темп (хотя я уверен, что с запуском полноценного сайта конверсия вырастет), то с учётом следующего месяца мы заработаем около 23 000 рублей, что перекроет расходы и даст чистую прибыль около 7–8 тысяч. **Отзывы** На данный момент на карточке 23 отзыва и оценка 4,9. Все эти отзывы мы организовали сами, бесплатно. Первые оценки можно получить с помощью друзей и знакомых. В итоге около 20 отзывов мы получили бесплатно, а дальше будем собирать от реальных клиентов и докупать. **Окупаемость услуг по оформлению** Если бы вы заказали оформление у нас, работа заняла бы около 2 месяцев по 30 000 рублей. Итого вложения составили бы 60 000 рублей.