Новые процессы без боли: как сделать так, чтобы команда не сопротивлялась

Сегодня хочу поговорить с вами про такую животрепещущую тему, как интеграция новых процессов в команду. Неважно, идёт ли речь о канбане, скраме, каких-то ритуалах которые вы проводите с утра - как только вы приносите что-то новое, начинается сопротивление. Даже если оно пассивное, даже если люди говорят «да-да, окей» - это ещё не значит, что процесс будет принят и заработает как надо.

Важно: мы сейчас не обсуждаем, стоит ли вообще что-то вводить. Предположим, вы уже всё проверили: провели анализ, посмотрели на команду, сравнили с метриками и точно уверены что изменения нужны. Тогда начинается настоящая работа: как это донести до людей и внедрить так, чтобы не вызвать саботаж.

Читать далее
6