Новости по тегу "itil"

Подборка публикаций, содержащих тег "itil". Актуальные темы и важные события.

Нет изображения

Управление изменениями в проекте с помощью service desk

Появление новых требований в разгар проекта — настоящая головная боль для любого проектного менеджера. Они возникают внезапно, как метеорит в...

25.07.2025 08:47
4
Нет изображения

ITIL 4 Guiding Principles: теория и практика на основе реального опыта

Для кого эта статья: менеджеры, тимлиды, директора, отвечающие за организацию процессов, трансформацию команд и внедрение устойчивых практик...

11.07.2025 18:46
9
Нет изображения

ITSM: мифы и суровая реальность

ITSM живет с нами уже 30 лет. За это время многое изменилось: технологии, версии ITIL, бюджеты на реализацию. Что осталось неизменным — так это...

11.07.2025 06:00
9
Нет изображения

Конец истории?

Фрэнсис Фукуяма был все-таки прав?Давеча разговорились со своим товарищем. Речь зашла про практическое применение ИИ... Читать далее

08.07.2025 21:31
6
Нет изображения

Задачи операционной деятельности: золотая середина между Run и Change

Любой бизнес — от индивидуального предпринимателя до крупной международной компании — вынужден адаптироваться под запросы рынка и потребности...

26.06.2025 05:02
14
Нет изображения

Как CMDB-система SimpleOne помогает создать цифровую модель всей инфраструктуры для управления ИТ и бизнес-услугами

Без единого источника данных об ИТ-инфраструктуре появляется хаос в управлении: инженеры тратят часы на поиск информации о конфигурациях,...

15.06.2025 13:33
15
Нет изображения

Взаимодействие дискаверинга и управления активами: как обеспечить отказоустойчивость и порядок в ИТ-инфраструктуре

Автоматизация процессов учета в ИТ-департаменте позволяет наладить получение необходимой информации и дает возможность получать полное...

02.06.2025 13:46
19
Нет изображения

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для...

14.05.2025 11:56
27
Нет изображения

Реинжиниринг процесса управления вводом систем в эксплуатацию в Группе MOEX

Спросил свою 3070ti «Как думаешь, что важнее – процесс или результат?», а он мне отвечает, чтобы я сам выбирал. И зачем эти нейросети, если они...

12.05.2025 16:32
20
Нет изображения

Как принимать решения при сбоях в IT-системах: методы поддержки принятия решений

Представьте ситуацию: вечер, срабатывает тревога - ваш интернет-магазин лежит в самый разгар распродажи. В логах куча ошибок, но явной причины не...

09.04.2025 13:42
27
Нет изображения

Что используют для учёта ИТ-активов и когда этих решений недостаточно

Для управления активами организации используют различные решения, адаптируя их так, чтобы максимально закрывать потребности бизнеса. Однако по...

07.04.2025 09:25
31