Новости по тегу "сервисный подход"
Подборка публикаций, содержащих тег "сервисный подход". Актуальные темы и важные события.
ITSM: мифы и суровая реальность
ITSM живет с нами уже 30 лет. За это время многое изменилось: технологии, версии ITIL, бюджеты на реализацию. Что осталось неизменным — так это...