Новости по тегу "клиент"
Подборка публикаций, содержащих тег "клиент". Актуальные темы и важные события.
Ради “удобно” переписываем полпроекта. Как новый пользовательский опыт ломает архитектуру (и почему это нормально)
Если вы делаете цифровые продукты, точно знаете: за каждым «чтобы было удобно» на фронте часто стоит несколько месяцев работы всей команды, от...
Как организовать email-маркетинг в CRM
Электронная почта остается одним из главных каналов коммуникации. Через email-рассылки компании взаимодействуют с клиентами, отправляют...
Анализ клиентской активности
Если вы работаете с большим числом клиентов, то вам наверняка знаком вопрос «Кто из клиентов давно не приходил?». Он настолько же типичен...
Как CJE помогает команде улучшать пользовательский опыт: пример RUTUBE
Бизнес без устали тестирует разные гипотезы о том, как логично внедрять customer experience (CX) в производство своих продуктов. От команды к...
Здоровье и медицина: лучшие статьи на Хабре
Статья для тех, кто не из IT, но тоже хочет писать статьи. За годы существования сообщества его аудитория стала настолько разношерстной, что...
«Почему он меня не понимает?» — как правильно ставить задачи дизайнеру, чтобы получить нужный результат с первого раза
Простые правила для тех, кто устал объяснять «на пальцах».Это статья для тех, кто хочет четко и ясно доносить свои мысли без ненужного...
Структурировали бэклог, теперь внедряем 80% разработок вместо 20%
Выкатили новую фичу, но клиенты не используют, потому что хотели её под Новый год, а сейчас — июнь. Реализовали улучшение, а оно не востребовано,...
40 примеров ужасных постояльцев отелей и съемных квартир
Все наслышаны о вредных арендаторах и отелях, которые обманывают своих клиентов. Однако и гости — далеко не всегда «подарок»! Некоторые постояльцы...
Машинное обучение в страховании: как ИИ и большие данные меняют подходы к оценке рисков и борьбе с мошенничеством
Привет, Хабр!Меня зовут Дмитрий, я дата-сайентист в команде моделирования Росгосстраха. Страховые компании активно обращаются к технологиям...
Как продать афроамериканцу?
В 1954 году издательство JPC - Johnson Publishing Company, в рамках PR кампании собственных журналов, выпускает видео пособие под названием The...
Шедевры мирового искусства на татуировках Эвы Карабудак
Мастер тату Эва Карабудак выводит значение бодиарта на новый уровень. Турецкая художница в течение многих лет создает свои знаменитые чернильные...