Причины ухода сотрудников после четырёх месяцев работы

В процессе разработки платформы для создания рабочих инструкций и адаптации новых сотрудников я часто обсуждаю вопросы интеграции персонала с HR-специалистами и руководителями. Для этой статьи я провёл дополнительные беседы с HR-директором компании, имеющей опыт массового найма (от 500 до 1500 человек ежегодно), и специалистом по адаптации из крупной розничной сети. По просьбе собеседников их имена были изменены. Рассмотрим следующую ситуацию: Екатерина, менеджер по продажам, работает в компании уже четыре месяца. Она успешно прошла испытательный срок, получила положительные отзывы от руководителя и коллег, а её показатели соответствуют установленным нормам. Однако в пятницу Екатерина приходит к директору и заявляет: «Я увольняюсь. Это не моё». Директор удивлён: три месяца уходило на поиск кандидата, месяц — на обучение, были вложены ресурсы. Показатели Екатерины были в норме, так что же пошло не так? При этом сама Екатерина чувствует себя некомпетентной, хотя объективно она справлялась с работой. Подобные случаи не являются единичными — это системная проблема, которую многие компании не замечают.