Кейс-подход и чеклист для тех, кто не хочет терять доверие
У вас всё работало. А потом — перестало.
Сбой. Баг. Утечка. Ошибка обновления. Сайт лёг, база поехала, юзеры в панике.
Поддержка не справляется. Пишут в Telegram, метят в X, звонят клиентам.
И тут у фаундера или СТО два варианта: