Основные функции, базовые настройки, дополнительные модули и продукты
Привет, Хабр! Мы — команда ITSM 365, и это первая статья в нашем блоге после долгого перерыва.
Почти 11 лет назад мы решили создать сервис деск для среднего и малого бизнеса. Для небольших компаний качество обслуживания — это вопрос выживания на рынке, поэтому мы стремились сделать такую систему, чтобы: 1) она не уступала по функциональности и уровню поддержки enterprise-решениям, 2) при этом была более простой в запуске и настройке.
Читать далее