Новости по тегу "Поддержка"
Подборка публикаций, содержащих тег "Поддержка". Актуальные темы и важные события.
Как внедрить процесс актуализации базы знаний поддержки. Пошаговый гайд
Если у вашей службы поддержки есть база знаний, а сотрудники пользуются записными книжками или собирают себе FAQ в Google Docs — у вас нет базы...