В проджект менеджменте каждый этап жизненного цикла проекта играет свою важную роль. Одним из наиболее важны, но часто недооцененных этапов на мой взгляд является пресейл. Это стадия когда компания взаимодействует с клиентом, собирает требования, предлагает решения и готовит почву для начала проекта.
Многие IT компании, пытаются сэкономить, полагаясь на обычных менеджеров по продажам (Sales менеджеров) на стадии pre-sale или не понимают необходимость отдельного сотрудника для этой роли. Это всегда не лучший подход, особенно когда проект требует точности, детализации и глубокой технической экспертизы. Сейчас мы подробно разберём, что такое pre-sale, что делает Pre-Sale менеджер, и почему для успешной реализации проекта лучше иметь отдельного Pre-Sale менеджера, а не доверять эту задачу обычному Sales менеджеру.
Читать далее