10 когнитивных ловушек мозга, которые мешают нам быть объективными

Все мы нередко оказываемся в ситуации, когда переубедить человека кажется невозможным. В таких моментах может показаться, что взгляды собеседника неизменны и не поддаются корректировке. Есть две новости: позитивная и негативная. Позитивная заключается в том, что наши оппоненты не стремятся нас обмануть или запутать — их непоколебимость обусловлена физиологией мозга. Негативная же состоит в том, что мы сами подвержены тем же механизмам. Существует минимум 10 психологических ловушек, попав в которые, мы утрачиваем объективность. **1. «Эффект гомогенности аутгруппы»: все японцы одинаковые?** Существует распространённое заблуждение, что все представители определённой национальности или социальной группы похожи друг на друга. Например, многие считают, что у грузин всегда чёрные волосы, хотя на самом деле их цвет может быть разным. Это заблуждение распространяется и на восприятие социальных групп. Судьи, чиновники, бизнесмены, деревенские жители, немцы, байкеры — мы склонны приписывать всем членам этих групп общие черты и поведение. Такое деление мира на «своих» и «чужих» сформировалось в процессе эволюции. Психика стремится экономить мысленную энергию, используя простые схемы для описания целых групп людей. Однако это часто приводит к ошибкам и стереотипам. **2. Субъективная оценка иррациональности: все мы немного безумны** Легко судить о поступках других людей, считая их рациональными и направленными на получение выгоды. Однако на самом деле люди часто действуют иррационально, ошибаются и совершают поступки, которые могут навредить им самим. Психолог Дэниэл Каннеман получил Нобелевскую премию за то, что сумел учесть фактор иррациональности людей в экономических формулах. Решения принимаются не только на основе реальной ценности продуктов, но и под влиянием эмоций, показухи, воспоминаний и культурных традиций. **3. Фундаментальная ошибка каузальной атрибуции: часто плоха ситуация, а не человек в ней** Мы часто склонны винить человека за его поведение, не учитывая обстоятельства и условия, в которых он находится. Это может привести к неправильным выводам и оценкам.