Искусство общения с респондентами: «вредные» и практические советы.
В современном мире исследования стали неотъемлемой частью принятия решений — от выбора фильма на вечер до разработки инновационных технологий. Но что делает их по-настоящему ценными? Конечно, люди, которые делятся своим опытом — респонденты. В этой статье я поделюсь опытом общения с разными участниками исследований, а также дам практические советы, как сделать интервью максимально эффективным.
Читать далее