Новая линейка iPhone 17 от Apple получила высокую оценку за производительность и дизайн, но не обошлось без споров по поводу долговечности. iPhone 17 Pro и iPhone 17 Pro Max, оба с элегантным цельнометаллическим корпусом, быстро попали под пристальное внимание из-за склонности к появлению царапин и потертостей – проблему уже прозвали «скретчгейт».
Первые сообщения утверждали, что на демонстрационных образцах, представленных в магазинах Apple Store, были заметны следы износа в области зарядного устройства MagSafe. Эта обеспокоенность быстро разрослась в интернете, поскольку пользователи отмечали, что подобные повреждения на моделях премиум-класса вызывают сомнения в их долговечности. Изначально Apple защищала свою конструкцию, заявляя, что это не царапины, а отложения материала, появляющиеся из-за старых зарядных устройств MagSafe.

Согласно сообщению Bloomberg, Apple без лишнего шума внедрила решение этой проблемы для своих устройств, продаваемых в розничных магазинах. Сотрудникам, как сообщается, было поручено использовать новый метод очистки iPhone 17 серии и iPhone 17 Air. Вместо обычного чистящего раствора теперь предлагалось добавлять в средство соляной раствор, который помогает удалить отложения, оставляемые зарядными устройствами MagSafe. Так, Дилан Макдональд из 9to5Mac уже проверил новый способ ухода за корпусом своего темно-синего iPhone 17 Pro. Как оказалось, раствор из воды и морской соли эффективно устранил все видимые следы на «яблочном» гаджете.
Хотя компания из Купертино не делала публичных заявлений об этой мере, инструкция, по всей видимости, направлена именно на предотвращение отложений, связанных с MagSafe, а не на борьбу с общим износом. Apple по-прежнему заявляет о качестве цельнометаллического корпуса iPhone 17 Pro, отмечая, что повседневное использование со временем может привести к небольшим внешним изменениям – как это часто бывает с большинством устройств.