В одном из американских сериалов про полицию я услышал фразу, которую старший следователь говорит новичку в отделе: «Послушай, самое страшное в том, что ты даже не знаешь, чего не знаешь». Кажется, что эта фраза идеально подходит для описания современного бизнеса.
Читать далееПроцессная аналитика — «рентген» для цифровых процессов в компании